1.個人情報の適切な保護と管理者
当社は、次の者を個人情報の保護管理者として任命し、お客様の個人情報を適切かつ安全に管理し、個人情報の漏えい、滅失または、き損を防止する保護策を講じています。
- 株式会社日本マンパワー 個人情報保護管理者 プライバシーマーク委員会 委員長
- 〒101-0042 東京都千代田区神田東松下町47−1
- TEL:03-5294-5011 FAX:03-5294-5015
2.個人情報の利用目的
サービスが提供できない場合がありますので予めご了承ください。
本申込書によりお預かりしたお客様の個人情報及び申込に基づくサービス提供の過程で取得したお客様の個人情報は、次の目的に利用いたします(注)。
- お客様への申込商品・サービス(以下「申込商品等」)の内容確認など申込に関わる連絡
- 申込・受講管理(受講証の発行・教材の発送・代金決済・成績管理等)及びお客様の申込商品等の利用にシステムを利用いただく場合におけるシステム上の認証など利用者管理
- 申込商品等の提供及びサービスの実施
- 申込商品等の関連情報(資格試験情報・資格活用情報等を含む)の提供その他アフターサービス
- 試験の合否確認のための連絡及び回答に基づくDB登録
- 申込商品等や教育・研修・資格に関するアンケート調査や他の当社商品・サービス・イベントのご案内
- メールマガジンの送信を希望された場合におけるメールマガジンの配信
- 当社実施講座又はイベントへの協力依頼(合格体験談の執筆、イベント出演、講座実施・運営協力等)
- 求人・業務委託者等の募集に関する情報提供
- 取得した閲覧履歴等の情報を分析して行う興味・趣向に応じた当社及び当社提携先の商品・サービス・イベントに関する広告・ご案内
- 申込商品等その他当社の教育・研修などキャリア形成支援のための商品・サービスの開発・改善
また、個人の識別や特定ができない状態に加工した統計的データを作成し調査・分析するため利用することがあります。
注)上記利用目的における連絡・情報提供・ご案内等は、個人情報のうち氏名、住所、電話・FAX番号、メールアドレスを用いて、郵送、電話、FAX又は電子メール等電磁的方法のいずれかの方法により行います。
3.個人情報の第三者への提供
お客様の個人情報は、以下の場合を除き、ご本人の同意なしに第三者へ提供することはありません。
- 企業内教育制度において受講される場合において、お客様の申込内容(申込書等に記入いただいた情報)、受講状況、成績もしくは修了状況等を報告するために所属企業(団体)の人事・教育担当者様に提供する場合
- 申込商品等が当社と提携・協力する会社(以下「提携会社」)の販売・実施するものである場合、又は当社が提携会社と共同開催するものである場合、若しくは提携会社の商品・サービスが一部含まれるものである場合において、提携会社がお客様の申し込みにかかる教材配送や申込商品等にかかる役務・アフターサービスの提供及び関連する資格試験情報の提供など、当該提携会社が当該取引を遂行する目的のために、申込書にご記入いただいた個人情報を当該提携会社に提供する場合
- 法令に基づく場合または裁判所その他の政府機関より適法に開示を要求された場合
- 個人の識別や特定ができない状態に加工した統計的データを作成した場合
なお、上記(1)及び(2)の提供は、書面、データを保存した記録媒体の直接交付、電子メール・データ送信など電磁的方法又はシステム上で閲覧させる方法により提供します。また、上記(2)の場合、お客様の個人情報は、提供先が自ら定める個人情報保護管理規定に従い管理されることになります。また、お客様が直接提携会社に対して提供した情報については、本個人情報の取扱いについての適用対象外となり、当該提携会社が別途個人情報の取扱いについて定めるところによりますので、予めご了承ください。
4.第三者への委託及び委託先との守秘契約
お客様の個人情報は、以下に掲げる場合に限り、当社業務委託先に委託することがあります。本項に基づき委託する場合、当社は、個人情報を適切に保護できる管理体制を敷き実行していることを条件として委託先を厳選したうえで、守秘契約を委託先と締結し、お客様の個人情報が厳密に管理されるよう適切な措置を講じます。
- 受講管理データ入力・教材及び関連情報の発送業務
- 添削問題・質問票及びそれに類するテスト類の採点ならびに添削
- 商品及び関連商品・サービスのご案内の発送及び発信
- 情報システムによる情報管理及び情報配信(WEB上で行うものを含む)
- 当社の業務委託先が、当社に代わってアフターサービス等の個別の役務を提供するために必要がある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを委託する場合
5.保有する個人情報の管理責任者及びお客様からの使用停止、削除等のお申し出について
当社が保有する個人情報は、「個人情報保護方針」に定める管理責任者の下で管理しています。なお、お客様は、当社に対してご自身の個人情報の開示(第三者提供記録の開示を含む)、利用目的の通知、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の要求を行うために、当社問合せ窓口に申し出ることができます。その際、当社は、お客様がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間、法令等に定められた範囲内で対応します。また、一部のご請求については有料となります。
手続の詳細は、当社HP上の「個人情報の取扱いについて」をご確認いただくか、下記あてにお問合せください。
なお、企業内の教育制度において受講される場合は、所属企業(団体)の人事・教育担当者様経由でお問合せください。
- 【個人情報に関する当社問合せ先】
-
- 株式会社日本マンパワー 個人情報問合せ窓口(人事総務課内)
- 〒101-0042 東京都千代田区神田東松下町47-1
- TEL:03-5294-5011(受付時間 月~金 9:00~17:30),FAX:03-5294-5015