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【これからのビジネスリーダーに必要な「聴き方」講座】のご紹介

2014/12/18

良好なコミュニケーションをもたらす信頼関係を構築するには、
お互いの意思や考えが通じ合っていることが必要です。

その場合、
「相手が話している内容の真意がつかめず、明確な受け答えをすることができなかった」
「きちんを聴いているつもりで接していたが、相手から【話を聴いているようには感じない】と言われた」
などといったことが起こらないようにすることが必要と考えます。

本講座では、そのような信頼関係の構築が必要とされるビジネスシーンを通して、
「聴き方」のコミュニケーション能力を向上させることを目的にしています。
講座の特色
テキストとDVDにより、「聴き方」の極意をコンパクトにまとめています。 
・「聴き方」の重要性、理論や技術をテキストで分かりやすく解説するとともに、
 DVDで画像を用いた事例解説をしているので、
 「どうすれば相手の真意を読み取れるのか」を目や耳で体感して、理解できるようになります。
・事例は職場でよくあるシチュエーションを採用しています。
・キャリアカウンセリングの要素を盛り込んだ事例も紹介しています。